Il forte legame tra Genesi e Baoma e’ una garanzia per l’utilizzatore finale.
Dalla piccola azienda di poche persone, alla maggiore industria meccanica al mondo, la scelta di Ecut e’ avvenuta anche considerando i punti seguenti. Il contatto costante e diretto tra Genesi e Baoma porta ad un flusso di informazioni precise e puntuali.
Macchine simili possono essere reperite tramite Trading Companies, aziende che si occupano di esportazione, che fanno da tramite tra costruttore e cliente finale, spesso avendo solo conoscenze commerciali e finanziarie. Purtroppo in questo modo si perde il legame diretto, e, la cosa peggiore, e’ che il costruttore non ha piu’ le informazioni tecniche di ritorno, feedback preziosi per adeguare gli impianti alle richieste dei vari mercati.
E’ come per la catena del freddo per i cibi surgelati. Se si interrompe, e si ricongela e’ l’utente finale a restare fregato.
Questa e’ stata negli scorsi anni una delle ragioni per cui queste macchine non hanno preso piede in Italia.
NOLEGGIO OPERATIVO – Come funziona
E.cut™, e’ un marchio registrato Genesi!
Genesi ha oltre 200 macchine installate in Europa. Presso grandi, medie, e soprattutto piccole aziende.
15 anni di passione e di lavoro per diffondere queste meravigliose macchine. E per modificare la nomea di “seghetti ad erosione” che avventati distributori avevano portato a credere, ( e che ancora periodicamente appaiono, colpiscono, e spariscono ).
Test e prove per i clienti eseguite nel proprio laboratorio e la stretta collaborazione con uno dei migliori costruttori, ha fatto maturare una esperienza che e’ percepita dagli utilizzatori prima dell’ acquisto, e testimoniata dopo. ( Molti clienti hanno due, chi tre, chi sette macchine).
Tre brevetti, l’ adozione di sistemi operativi “con licenza”, la messa in rete Ethernet, la teleassistenza, programmi per la raccolta dati di produzione, manuali in italiano in formato help di Windows a bordo macchina, rendono le macchine E.cut™, pienamente Industria 4.0.
La disponibilita’ di ricambi, anche per macchine non piu’ prodotte da 10 anni, la teleassistenza immediata e l’intervento entro le 36 ore garantiscono l’ uso continuo e l’assenza di fermi prolungati.
Una E.cut™, grazie agli incentivi fiscali, costa la meta’
Ogni macchina Ecut-Baoma ha un numero di matricola particolare attraverso il quale e’ possibile risalire a tutti i componenti di quella macchina, anche ai componenti esclusivi adottati per le macchine destinate al mercato italiano e distribuite tramite Genesi.
Solo per queste macchine e’ possibile anche l’eventuale teleassistenza dei tecnici Baoma. Direttamente dalla fabbrica.
Anche a distanza di anni l’ accesso al database Baoma permette a Genesi di fornire l’ esatto ricambio di quella macchina.
I componenti, in particolare quelli elettrici ed elettronici, sono selezionati tra quelli la cui reperibilita’ in Italia, presso rivenditori di materiale elettrico, sia ampiamente garantita, al di la’ della disponibilita’ nel nostro magazzino ricambi.
SOLO per le macchine Ecut sono fornibili oltre agli schemi elettrici standard, anche schemi elettrici “per funzione”, che permettono anche a distanza di anni, ad un semplice elettricista di risalire alle cause di eventuali malfunzioni.
Fino alla fine del 2017 le macchine Ecut potevano essere viste in funzione presso la nostra officina. L’esperienza accumulata in oltre cinquant’anni di attivita’ meccanica in settori ad altissimo contenuto tecnologico ci permettono di eseguire test e prove su qualsiasi materiale. Eseguiamo lavorazioni per il cliente per verificare “realmente” le possibilita’ delle macchine, o in attesa che la sua macchina sia consegnata. Assieme al cliente studiamo, ed eventualmente realizziamo, sistemi di presa per lavorazioni di serie.
Dall’ inizio del 2018 un nuovo magazzino / laboratorio ospita le macchine in funzione per test e prove per i clienti. Vengono eseguite pre-serie, con esecuzione dei sistemi di piazzamento pezzi, ed individuazione dei parametri di lavoro ottimali. Le macchine vengono poi consegnate pronte ad entrare in funzione.
L’ ampio spazio permette di tenere a magazzino, pronte per la consegna, la serie di macchine Ecut piu’ vendute.
Nella sede di Genesi e’ il magazzino dei ricambi e dei materiali di consumo.
I ricambi sono disponibili anche per le macchine vendute oltre 10 anni fa, e non piu’ in produzione.
L’ assistenza e’ garantita anche su questi modelli.
SOLO con Ecut manuale completamente in italiano. Oltre trecento pagine, centinaia di immagini, e visualizzazioni 3D in movimento.
Schemi e liste di controllo nel caso di malfunzionamenti, con immagini delle parti e verifiche da effettuare. Sono molto utili nel caso di assistenza telefonica. In pochi minuti e’ possibile risalire alle cause, e quasi sempre sistemare e far ripartire il lavoro. Consultabili direttamente a bordo macchina, anche a macchina in lavoro, oppure trasferibili su PC in ufficio. In formato CHM ( Help di windows) e PDF.
A bordo macchina anche presentazioni in Power Point per esecuzione di : Profilo taglio singolo, Profilo taglio multiplo, Profilo conico, Profilo 4 assi, Taglio Ingranaggi.
CNC su Pc industriale con sistema operativo Windows 10 Pro in italiano, con regolare licenza Microsoft.
Connettivita’ Ethernet abilitata
OpenOffice installato per gestione tabelle XLS e files DOC.
Power Point Viewer per visualizzazione presentazioni How To Do, ( Come Si Fa )
VLC per visualizzazione filmati.
Teleassistenza e Telecontrollo
Teleassistenza tramite software con regolare licenza. Accessi garantiti dalla vasta esperienza Genesi nel settore informatico, ( vedi altri settori sotto www.genesigroup.com ).
Possibilita’ anche da parte del cliente di controllo remoto della macchina per controllare lo stato di avanzamento del lavoro.
Possibilita’ di controllo remoto e variazione dei parametri di lavoro.
Possibilita’ di spegnimento della macchina da remoto.
Possibilita’ di intervento remoto direttamente dai tecnici del costruttore.
….altro,… molto altro,
i cui dettagli vi verranno illustrati in occasione di un incontro diretto per conoscere Ecut :
-Certificati di sicurezza liquidi per emulsioni, e certificato CE “italiani”
-tensionatore elettronico bidirezionale sui modelli CType,(brevettato)
-tensionatore non inerziale sui modelli standard, ( non il solito contrappeso, le cui inerzie stressano il filo )
-SlipOn, per facilitare l’inserimento del filo sui rullini… anche al buio
-Prefiltraggio liquido con speciali filtri lavabili
Sono “accorgimenti” che facilitano molto il lavoro
Sono accorgimenti nati dall’ uso quotidiano delle macchine nella nostra officina/showroom, nati “dal basso”, da suggerimenti di nostri collaboratori, gente che Ecut la vive quotidianamente.
All’installaazione della macchina viene inoltre fornito il “KFS”, (Kit Fast Start), con lampada, forbice, avvitatore, magneti, e molti altri utili attrezzi che vi permetteranno di “partire subito”, senza dover andare a comprare niente !
Alla fine, ma non meno importante, i sistemi di finanziamento, leasing o noleggio operativo, a tassi imbattibili, resi possibili solo dal rapporto diretto con il fabbricante .
Anticipo zero, tasso zero fino a 36 mesi, pratiche superveloci.
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